"Wir schaun mal nach, Sie glauben gar nicht, wie klein man etwas verpacken kann" meinte der Lehrling ... äh ... Volltrottel der Möbelfirma, bei der ich heute mein Austausch-Regalbrett abholen wollte.
Eine sogenannte Wange, das linke Seitenteil von einem Regal, das immerhin 2,21 hoch ist. Ich hätte mich ja auch gar nicht auf den Arm genommen gefühlt, wenn ich dem jungen Mann nicht eine Sekunde vorher gesagt hätte, dass ich auf ein Brett mit den Maßen 2,21m x 0,40m warte ... und er mir voller Vertrauen ein in Karton eingeschlagenes Brett von maximal 60 cm über die Theke zugeschoben hätte.
Sorry, mein Lachanfall mußte sich wie ein hysterischer Anfall angehört haben. Kopf-auf-die-Theke-aufschlag-Maschinchen! Es war ja auch nur das dritte Mal, dass ein fehlerhaftes oder falsches Brett angeliefert wurde.
Aber der junge Mann hat sich noch in Sympathiepunkte gerettet. Während ich den im anderen Haus sitzenden Kundenberater des Möbelhauses telefonisch gefragt habe, ob das Regal, das mir Ende September 2007 als "haben wir ständig auf Lager"-Regal verkauft wurde, nicht doch auf Lager sein könnte, hat er fix reagiert und heraus gefunden, das tatsächlich wieder 9 Stück davon auf Lager sind. Warum die Firma nicht gleich aus diesem Bestand ein Ersatzbrett für meine Wange ohne Bohrlöcher (1. Fehler, das 2. Brett aus der Dezember-Lieferung war gebrochen) genommen hat, mag man dem Insolvenzchaos der letzten Monate zu schreiben.
So, und jetzt werde ich mal sehen, ob ich aus den Teilen, die ich jetzt habe, ein Regal zusammen bauen kann ... vielleicht hat man ja in der Zwischenzeit an den Abständen der Bohrlöcher was geändert ;)